Takeaways from the 2024 Taiwan Innotech Expo

今天參加在世貿舉辦的 2024 台灣創新技術博覽會，

遇到很棒的公司和負責人，聊了很深入，獲益良多！

💡奇美醫院導入 AI 協助診斷 - Copilot

科技始終來自於人性，「以人為本」是發展 AI 甚至任何一個科技都要考慮到的關鍵因子。奇美醫院的醫療數位轉型案例，讓我有很大的啟發。

先舉個例子，但因為我並不是醫療專業，因此舉的例子並不一定恰當，姑且作為參考。當醫生為患者安排洗腎時，他們通常會先評估患者的整體狀況，例如是否有低血壓風險等，來決定是否進行治療。以下是兩種 AI 輔助決策系統導入的題目，大家猜猜看哪一個 AI 題目會在導入時可能遇到較大的挑戰？

1. AI 判斷病人是否應該立即進行洗腎

2. AI 預測病人在一小時內發生低血壓的機率

乍看之下，這兩個任務對於 AI 技術和資料科學家來說，並沒有太大難度。然而，真正的挑戰並不在技術本身，而是人們是否願意接受。

當我們推動 AI 的數位轉型時，不僅需要強大的技術，還要考慮「人」的因素。許多企業在推動 AI 落地時，常常因為忽視這一點而失敗。這並不是因為 AI 不夠強大，恰恰相反，問題可能出在它「太強大」了。

我不是說強大的 AI 是錯的，AI 強大固然好，但公司內推動轉型或新創開發產品的其中一個重點，在於選擇正確的題目。要能找到使用者願意接受AI 輔助的「界線」，需要很好的同理心以及換位思考，「界線」才會抓清楚，題目才會有導入的可能。

人類大多希望 AI 是一個「輔助者」，而非「替代者」。

回到我們的例子，當 AI 直接告訴醫生「不要洗腎」時，即使這決策可能非常準確，醫生仍然會產生質疑，進而降低對 AI 的信任度。

因此奇美醫院的做法是，是讓 AI 預測病人一小時內是否會出現低血壓，並提供關鍵數據來輔助決策，那麼它不僅能幫助醫生節省時間，還能提升醫生的診斷權威。這種提供AI Copilot 工具的方式，更能讓醫生或是醫療人員所接受．讓醫院內部在推動 AI 輔助診斷的過程中更加順暢。

選擇正確的題目至關重要，有時也需要與專業領域的專家深入合作和訪談，才能找到合適的落地方案。科技再強大，落地的關鍵依然在人。別做一個「很強，但沒人會想用」的 AI 系統。

我聽完同仁的介紹，我不騙，我熱淚盈匡，更加深我對新創的愛。

對我來說，我很難有機會設身處地去同理聽障者，也從來沒想過說，聽障者也有電話的需求（好這真的很笨，但我是真的不會想到）。

舉個例子，訂房網站要確認訂房資訊時，聽障者是沒辦法與之溝通的，那這樣房間該怎麼辦？生活中還有很多這樣的例子，這並不難發現。

資策會設計了一個平台，他可以讓聽障者有一個虛擬號碼，撥通之後，會有第三方手語轉譯人員協助中間的翻譯，這時候就可以協助雙方的溝通。而這些數據也很珍貴，在將來也會成為發展手語翻譯辨識模型的重要資料，讓 AI 幫助推動數位平權。

這個題目讓我想到很多類似的例子，像是視障者其實看不到紅綠燈，所以會有鳥叫聲的輔助。科技始終以人為本，未來也希望越來越多推動數位平權的人們站出來，透過科技讓社會越好。

其實到林技術長所在的杰倫智能科技攤位時，就快要收攤了，所以更多的是在討論人才競爭力以及台灣新創產業的發展。

人才競爭力這邊技術長給我很大的啟發，結論是讓我對於學習系統開發有更大的動力，讓我能凸顯自己的優勢以及獨特性。以下是我的啟發。

在職場上，就像在籃球場上一樣，單一技能的比較有時過於簡化，無法真實反映出一個人的全面實力。套一個籃球評論員說馬刺隊 Wemby 這名球員：「你運球比他好，但你沒他高；你比他高，但你運球沒他好。」這種比較忽略了球場上的組織能力、戰術理解等更豐富的層面。

然而，這種簡化比較也點出了一個關鍵：在職涯上，我們是可以自己選擇「賽局」的。我作為一名 AI 研發工程師，並不需要只和那些在某個領域專精到極致的人競爭。我可以選擇一個更具多樣性的賽局，並充實我的專案管理、商業洞察、系統開發和 AI 理解等能力。

我可能不會是單一領域最強的人，但我可以在這些領域上都保持高於平均的水準，這樣我就能在自己鎖定的賽局中脫穎而出，創造出屬於我的獨特優勢。這不僅讓我更加靈活，也讓我在不斷變化的市場中，擁有不可替代的競爭力。

總之來說，我要好好做小賴老師的雲端系統的作業ㄌ呵呵（某種程度的下定決心、充滿幹勁）

很謝謝奇美醫院的護理人員（專案人員）耐心與我解釋導入時的困難，拓展我對於數位轉型的認知與思維（也希望有幫助看到這邊的朋朋）

感謝，陽明交大的學長給予我寶貴的知識交流、杰倫智能科技林技術長與另一位學長跟我聊許多台灣新創與軟體環境等等重要的 key insights 讓我獲益良多。

每個人跟我介紹時，眼睛裡都有光！這真的是新創圈最讓人熱血沸騰的感受的。

很可惜沒能把每一個展區、攤位都看完（我拖延症），但我相信台灣新創會因為這些奮鬥的人，會越來越好的，謝謝這些厲害的人！

2024/10/19 @台北世貿 Taiwan Innotech Expo 台灣創新技術博覽會

這是療養院或是照護機構的資訊管理系統。他們在做的創新的幫助護理師可以更有效的和 AI 協作幫助他們日常瑣碎業務，能夠把稀缺的時間分配給照護老人身上，而不是打一堆文件，我非常看好這間公司的成長。。Fun Fact，這是 Adela 之前待的新創公司，而且我好像對他有印象。

這很酷，我很想念馬祖市場的鼎邊糊，超鮮超好吃。

我不是很確定這會不會有人買單，畢竟牽涉到隱私和全面看護的 Trade-off，我只會把這個當成技術上的可行突破。

不要。刷哩扣夠累了，不要搞這套，好了就好了

我超愛這個工程師！中華電信的工程師很認真跟我講 VR/AR 的技術原理，即便我說我不是這個專業的，也聽不太懂，但他眼中有光，他很喜歡他做的這些研究。